Tras una década sin incrementos en las tarifas del servicio, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio (EAAV) informó que entra en una nueva estructura tarifaria que busca recuperar los recursos necesarios para operar y atender las obras pendientes.
La empresa puntualizó que durante estos 10 años no hubo aumentos y, por el contrario, el Cargo Fijo Mensual tuvo reducciones del 13,43 % para acueducto y del 5,17 % para alcantarillado.
El cambio ocurre luego de que el ciclo de fórmulas tarifarias vigente durante 12 años llegara al final de su vida útil regulatoria. Según la entidad, ese esquema utilizaba como año base la información de 2014, por lo que la estructura tarifaria se calculaba con una base contable que ya estaba desactualizada.
La empresa solo logra cobrar el 36 % del agua que produce
Uno de los principales problemas está en las pérdidas de agua. La EAAV señaló que de cada 100 litros producidos, la regulación permite reportar pérdidas máximas del 22 %, por lo que el 78 % restante debería ser susceptible de cobro.
Sin embargo, la empresa asegura que solo logra facturar y cobrar el 36 % de ese volumen. Entre las razones están el alto número de medidores obsoletos, los fraudes y la existencia de cerca de 10.000 viviendas que tienen consumo de agua, pero no cuentan con medidor.
El resultado es que una parte importante del agua producida termina perdiéndose por fugas técnicas y comerciales, situación que la entiendas asegura que afecta directamente sus ingresos.
La falta de esos recursos, según la EAAV, hizo financieramente inviable ejecutar el Plan de Obras e Inversiones Regulado y realizar de manera adecuada las labores de mantenimiento y operación de las redes.
Agrega que debido al aplazamiento forzoso de estas obras, la norma anterior castigó a la empresa reduciendo temporalmente su Tarifa de Inversión en acueducto al 13,89 % de su valor aprobado en 2016, y en alcantarillado al 8,03 % para mediados de 2025, lo que hizo que el Cargo por Consumo que los usuarios pagaban fuera bajo.
Ahora, con el cierre del ciclo de descuentos temporales y la entrada en aplicación del nuevo marco regulatorio obligatorio establecido por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), la tarifa debe regresar al nivel requerido para garantizar la operación del servicio y la viabilidad financiera, asegura la entidad.
Asimismo, destaca que la nueva estructura no significa aumentos en todos los componentes de la factura. El Cargo Fijo Mensual tendrá una reducción del 13,43 % en acueducto y del 5,17 % en alcantarillado.
La empresa aclara que esta reducción no está relacionada con el ahorro de agua que hagan las familias.
Los hogares de los estratos 1, 2 y 3, continuarán con los subsidios aplicados directamente al cargo fijo y al consumo básico, siempre que permanezcan dentro de los topes establecidos.
De acuerdo con el Acuerdo Municipal 522 de 2022, los porcentajes vigentes son del 66 % para el estrato 1, del 36 % para el estrato 2 y del 9 % para el estrato 3.
La EAAV reiteró que la actualización no corresponde a un cobro injustificado, sino a un ajuste derivado de las condiciones técnicas y financieras de la empresa y de las exigencias de la regulación nacional. El objetivo, según la entidad, es recuperar la capacidad necesaria para mantener y operar las redes y garantizar la prestación de los servicios de agua potable y saneamiento básico en Villavicencio.
